今儿是元宵,年还没过,云锦阁自然还没重新开业。不过这也不妨碍锦瑟这个老板进去,顾廷仪早就打发了暗卫回府去取钥匙,还把绿鞘也叫了过来。
这是顾廷仪在遇刺之后刚做的决定——以后无论自己在不在锦瑟身边,只要锦瑟出门,暗卫都要跟着,而且暗卫的数量也由一个增加到了三个。
三人进了云锦阁,暗卫立刻关了大门,守在了云锦阁门口,绿鞘则立在两人身后。
半个月没开门,店里落了一层灰。宁香伶十分有眼色的用自己的衣袖擦了凳子让锦瑟和顾廷仪坐下,她今天穿的只是一身普通的棉布衣服,想来那件天水碧的斗篷,也只有到台面上才能穿。
“云锦阁如今只有三种货品,货架空置的很多。不过不要紧,本宫会尽快想出新货上架。除了这个,在经营上,你可有什么建议能提给本宫的?”锦瑟看着宁香伶,这是对她的考验。
宁香伶站在两人面前,荆钗布衣也不怯场,倒比那个年轻男人强多了。
“公主,妾身虽然没见过什么大场面,不过妾身看的出来,云锦阁做的是高端生意,客人都是京城里有头有脸的高门大户。您这店里的货品虽然稀奇,可是若论起服务来,就差的远了。”
绿鞘顿时拉了脸,显出不悦的神色。
武侯府是什么门户,自己从小在侯府长大,见过的名门闺秀,大户夫人多不胜数,礼仪规矩绝对一丝不会错!这个女人不过跟着自家相公做过点小生意,就跑来指摘云锦阁,简直不知所谓!
宁香伶像是绿鞘肚子里的蛔虫,马上继续说道:“绿鞘姑娘是侯府出来的,规矩自然不错。绿鞘姑娘常在侯府,不像妾身常年抛头露面的,不知道在店里做生意,和在府里接待客人,那是不一样的。”
“客人来云锦阁买东西,图的是什么?图的是别处没有,图的是穿戴出去有面子。既然如此,为什么云锦阁的待客之道,不能更让客人感觉更加宾至如归呢?”
“就拿这炉袖来说吧,皮料妾身还是懂一些的,炉袖用的都是西北来的上好皮料,可即便都是上好皮料,难道也不能再分个高低了?”
“云锦阁的客人既然都是有身份的,那买东西的时候,自然也得彰显她们的身份。和普通的店铺一样,让人站在大堂里选,落了档次。既然货架空置那么多,为何不干脆撤了,另做几个雅间。若是有贵客来了,沏一壶上好的茶,让人把东西端到雅间里,给客人时间慢慢挑选。”
“咱们还可以给常来的客人一些特别的便利,比如店里上了新货,就请画师专门制成册子,送到对方府上去。若客人定了花样尺寸,做好了,咱们就送货上门。不仅可以多收一些服务的费用,还能让客人足不出户便能买到店里的东西。”
“当然了,这样做成本上或许会增加一些,但是能收到册子,就表明自己是云锦阁的贵客。那些小姐贵妇们设宴的时候,若是将册子拿出来显摆,这不也是替咱们云锦阁免费宣传了口碑吗?”
“咱们还可以将这些贵客单独列出来,给她们一些其他客人没有的便利。比如在货品